Пн-Вс: 09:30 - 03:30 Бангкок
Пн-Вс: 07:30 - 01:30 Астана
Пн-Вс: 05:30 - 23:30 Москва
Пн-Вс: 05:30 - 23:30 Киев
Таиланд: +66 (2) 026-06-66
Казахстан: +7 (717) 269-59-77
Россия: 8 (800) 511-22-46
Защита пользователя во время проведения транзакций

Авторизация
Новости
21 Июня 2026
В настоящее время колл-центр временно недоступен в связи с проведением технических работ.
11 Апреля 2026
Выплаты на Monobank осуществляются только по номеру банковской карты.
27 Марта 2026
Обращаем ваше внимание, что в настоящее время выплаты на счета IBAN Монобанк проходят с существенной задержкой — до 3 рабочих дней.
27 Марта 2026
Если Вы столкнулись с ошибкой «Отримувачів за вашим запитом не знайдено» при проведении оплаты на сайте. пожалуйста ознакомьтесь с новостью.
23 Марта 2026
Сервис продолжает работать в штатном режиме независимо от работы Telegram.
Отзывы
15 Июля 2026, 14:00:00
Вадим
Спасибо!
15 Июля 2026, 13:52:24
Михайло
Спасибо большое
15 Июля 2026, 13:25:53
Людмила
Спасибо большое, все быстро и оперативно.
15 Июля 2026, 13:20:45
Михайло
Спасибо большое
15 Июля 2026, 12:39:15
Pornchai
Thank you, Good service

Ошибка «указанные параметры не соответствуют участнику системы WMID». Что делать?

Если при оформлении заявки система отобразила данную ошибку, то следует учесть, что это сообщение формирует не наша система, а сама система Webmoney и делает это на основе тех данных, что Вы указали при создании заявки. Другими словами, Webmoney запрещает проведение обмена с теми данными, что были указаны в заявке, так как считает, что они неверны, либо счета/карты/кошельки не привязаны друг к другу.

В данной ситуации рекомендуется выполнить следущие шаги:

1. Убедитесь, что отправитель и получатель перевода одно и то же лицо. Webmoney запрещает как пополнять чужие кошельки, так и выводить деньги на чужие счета и карты.

2. Укажите ФИО в точном соответствии с тем, как оно указано в аттестате Webmoney. Язык написания должен совпадать. Фамилия должна быть указана строго в поле "Фамилия", а имя в поле "Имя". Отличие даже в одну букву может привести к возникновению ошибки.

3. Привяжите Вашу карту к Webmoney-кошельку и дождитесь её проверки со стороны Webmoney. Привязать карту можно тут
Для привязки Яндекс (ЮМани) или QIWI кошельков воспользуйтесь данной ссылкой

Если, после выполнения всех шагов, сообщение всё ещё появляется и Вы полагаете, что проблема со стороны нашего сервиса, то, пожалуйста, проведите самостоятельную проверку Ваших реквизитов на сайте Webmoney по ссылке и, если результат будет отличаться от нашего, перешлите нам скриншот этой страницы для дальнейшего разбирательства.