Уважаемые пользователи!
При совершении обменов с российских банков перед оплатой заявки необходимо добавить номер телефона контрагента в телефонную книгу.
Как это работает:
Оформите заявку по направлению RUB → другая валюта.
Мы можем отправить вам SMS на номер телефона, указанный в заявке. В SMS будет указан номер телефона контрагента, на реквизиты которого нужно выполнить оплату.
Если вы получили SMS — сохраните указанный номер в контакты.
Перезапустите банковское приложение (полностью закройте и откройте заново).
После этого выполните оплату по заявке строго по инструкции.
Зачем это нужно:
Эта мера помогает повысить проходимость платежей и снизить вероятность отказов или блокировок со стороны банка.
Если у вас возникнут вопросы — обращайтесь в нашу службу поддержки.